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Excellence en Communication Financière

Politique de Confidentialité

Protection et respect de vos données personnelles chez zorivenquilo

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Introduction et Engagement

Chez zorivenquilo, votre vie privée constitue l'une de nos priorités absolues. Cette politique de confidentialité détaille notre approche concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles dans le cadre de nos services de formation en communication financière.

Notre engagement : Nous nous engageons à traiter vos données avec la plus grande transparence et dans le strict respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés française.

Données Collectées et Finalités

Données d'Identification

Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale - collectées lors de l'inscription à nos programmes de formation.

Données Professionnelles

Fonction, entreprise, secteur d'activité, niveau d'expérience - nécessaires pour personnaliser nos formations en communication financière.

Données de Navigation

Adresse IP, cookies, données de géolocalisation approximative, historique de navigation sur notre plateforme.

Données de Formation

Progression pédagogique, résultats d'évaluations, préférences d'apprentissage, historique des sessions suivies.

Utilisation de vos Données

Fourniture et amélioration de nos services de formation en communication financière
Personnalisation du parcours pédagogique selon votre profil professionnel
Communication concernant vos formations, certifications et nouvelles opportunités
Support technique et accompagnement personnalisé
Analyse statistique pour l'amélioration continue de nos programmes
Respect de nos obligations légales et réglementaires
Prévention de la fraude et sécurisation des accès à la plateforme

Base Légale du Traitement

Consentement et Contrat

Le traitement de vos données repose principalement sur votre consentement explicite et sur l'exécution du contrat de formation conclu avec zorivenquilo. Pour certaines données, nous nous appuyons sur notre intérêt légitime à améliorer nos services.

Vous conservez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

Partage et Transmission des Données

Principe fondamental : zorivenquilo ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous limitons strictement le partage de vos informations aux cas essentiels décrits ci-dessous.

Prestataires techniques certifiés (hébergement, plateforme de formation, outils de communication)
Partenaires pédagogiques agréés dans le cadre de formations spécialisées
Organismes de certification professionnelle (avec votre accord préalable)
Autorités compétentes en cas d'obligation légale

Vos Droits et leur Exercice

Droit d'Accès

Obtenez la confirmation du traitement de vos données et accédez à une copie de vos informations personnelles.

Droit de Rectification

Corrigez ou mettez à jour vos données inexactes ou incomplètes directement depuis votre espace personnel.

Droit à l'Effacement

Demandez la suppression de vos données dans les conditions prévues par le RGPD.

Droit à la Portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.

Procédure d'Exercice

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à info@zorivenquilo.sbs en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Sécurité et Protection

zorivenquilo met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
Authentification forte et gestion des accès par profils utilisateurs
Surveillance continue de notre infrastructure technique
Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
Audits de sécurité périodiques par des experts indépendants
Procédures de sauvegarde et de récupération des données

Conservation et Suppression

Durées de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à nos obligations légales et à la réglementation applicable.

Données de formation active : pendant toute la durée de votre parcours + 3 ans
Données de certification : 10 ans conformément aux obligations légales
Données de facturation : 10 ans selon le Code de commerce
Données de prospects : 3 ans maximum sans interaction
Logs de connexion : 12 mois pour des raisons de sécurité

Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. Lorsqu'un transfert vers un pays tiers s'avère nécessaire pour la fourniture de nos services, nous nous assurons qu'un niveau de protection adéquat est garanti.

Nous utilisons exclusivement des prestataires certifiés qui respectent les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou bénéficient d'une décision d'adéquation.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Cookies Essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site et à la sécurité de votre connexion.

Cookies Analytiques

Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme pour l'améliorer.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via notre plateforme.

La version en vigueur est toujours disponible sur notre site avec la date de dernière mise à jour clairement indiquée.

Contact et Réclamations

Délégué à la Protection des Données
zorivenquilo - Service Protection des Données
26 Rue Bugeaud, 29200 Brest, France

Email : info@zorivenquilo.sbs
Téléphone : +33389337450

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.